Questions fréquemment posées
Prenez-vous de nouveaux patients ou avez-vous une liste d’attente?
Non, nous ne prenons pas de nouveaux patients et n’avons pas de liste d’attente. Vous devez vous inscrire sur la liste gouvernementale du Guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF) sur le https://www.quebec.ca/sante/trouver-une-ressource/inscription-aupres-dun-medecin-de-famille ou par téléphone au 1-844-313-2029, option 2.
Qu’est-ce qu’un(e) résident(e)?
Il s’agit d’un(e) médecin diplômé qui poursuit sa formation afin de se spécialiser en médecine familiale. Il travaille de façon autonome sous la supervision d’un médecin enseignant.
Qu’est-ce qu’un(e) IPS?
C’est un(e) infirmier(ère) praticien(ne) spécialisé(e) en première ligne. Il s’agit d’un(e) infirmier(ère) qui a reçu une formation avancée de 2e cycle en sciences infirmières et en sciences médicales lui permettant d’assurer le suivi de patients de façon autonome.
Comment prendre un rendez-vous en ligne sur Rendez-vous santé Québec (RVSQ)?
- Allez au https://rvsq.gouv.qc.ca/accueil/index.html. Cliquez sur Prendre rendez-vous;
- Inscrivez vos renseignements personnels et cliquez sur Continuer;
- Cliquez sur Prendre rendez-vous avec mon professionnel de la santé;
- Raison de consultation : Consultation urgente;
- S’il n’y a aucun rendez-vous de disponible : dans le bas de la plage, cliquez sur Prendre rendez-vous avec un professionnel de la santé de mon groupe de médecine de famille (GMF). Recommencez la recherche;
- Choisissez la clinique médicale St-Léonard.
Qu’est-ce qu’un rendez-vous de mini-urgence?
Consultation urgente ou semi-urgente pour un nouveau problème de santé ou d’un problème chronique qui s’est empiré dans les 2 dernières semaines. Le rendez-vous est réservé pour 1 personne uniquement.
Comment obtenir les résultats de mes examens?
Vous pouvez consulter vos médicaments, vos résultats d’imagerie médicale et vos résultats de prélèvements en vous inscrivant au Carnet santé Québec. carnetsante.gouv.qc.ca/portail
J’ai passé des examens et je n’ai pas reçu d’appels pour mes résultats.
En règle générale, vous recevrez un retour d’appel seulement si vos résultats sont anormaux ou s’ils nécessitent un suivi. Dans certaines situations spécifiques déjà convenue avec vous, après avoir évidemment obtenu votre consentement, votre professionnel pourra vous transmettre certains de vos résultats par email, tout en respectant la confidentialité de vos données.
Comment puis-je renouveler mes médicaments?
Votre pharmacien peut prolonger vos prescriptions dans la plupart des situations, pour une durée de quelques mois. Ceci vous donne le temps de communiquer avec le GMF afin d’organiser le renouvellement de vos médicaments avec votre professionnel. Votre pharmacien pourrait également envoyer un fax à la clinique pour procéder au renouvellement directement. Il s’agit donc d’une responsabilité partagée entre le patient et son professionnel